Política de cancelación de servicio

Nuestra política de cancelación del servicio está sujeta a valoración. Si tiene alguna duda o comentario puede contactarnos al correo cancelacion@alternativaeconomika.com para cualquier aclaración.

Para completar su devolución, requerimos un recibo emitido por la institución o comprobante de transferencia y que este sea enviado junto con una solicitud de cancelación al correo cancelacion@alternativaeconomika.com

Reembolsos (donde aplique)

Enviaremos un correo electrónico para notificar que hemos recibido su solicitud de cancelación. También se le notificará la aprobación o si es rechazado o falta algún documento para proceder con el reembolso. Si es aprobado, entonces su reembolso será procesado y será automáticamente aplicado a su cuenta bancaria de la cual realizó el pago de un inicio y este se verá reflejado en el número de días indicado en la carta de aprobación de reembolso.

Reembolsos tardíos o perdidos (donde aplique)

Si aún no ha recibido su reembolso, favor de revisar su cuenta bancaria nuevamente. Luego contacte a su compañía de cuenta bancaria, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se refleje oficialmente.

Próximo paso, contacta a tu banco. A menudo pasa cierto tiempo antes de que tu reembolso sea reflejado. Si ha seguido todos estos pasos y aún no ha recibido su reembolso, por favor contáctanos a cancelacion@alternativaeconomika.com